5 Tipps zur professionellen Aktualisierung der Kundendaten Bonn, 1. Juli 2013: Die Sommerferien stehen vor der Tür und damit eine ruhigere Zeit für viele Unternehmen. Eine gute Gelegenheit, um liegengebliebene Arbeiten zu erledigen. Dazu gehört zweifelsfrei die Pflege der Kundendaten. Über die Jahre wachsen die Kundendatenbanken in Unternehmen kontinuierlich an. Doch jährlich werden auch durchschnittlich mehr als 10 Prozent aller Adressen von Privathaushalten unzustellbar. Das liegt beispielsweise an Umzügen, Todesfällen und an Änderungen bei postalischen Daten. Hinzu kommen Fehler in der Anrede oder im Namen sowie doppelte Aussendungen, welche die guten Geschäftsbeziehungen gefährden. Daher sollten die Kundenadressen regelmäßig überprüft werden. …

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